Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, aşağıdaki adla işletilen web sitesi, çevrimiçi platform ve dijital hizmetler için geçerlidir:

Dreemli

Sahibi: Serkan Tezgel

Hukuki statü: Alman yasalarına göre şahıs şirketi

(Einzelunternehmen)

Viktoriastraße 24

64283 Darmstadt

Almanya

Telefon: +49 155 60 636703

E-posta: contact@dreemli.com

Bu Kullanım Koşullarında "Dreemli", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri Dreemli şahıs şirketini işleten Serkan Tezgel'i ifade eder.

"Kullanıcı", "siz" ve "sizin" ifadeleri, web sitesini ziyaret eden, hesap oluşturan, soru gönderen, bilgi veya belge yükleyen, dijital bir işlevi kullanan veya Dreemli aracılığıyla hizmet alan her kişiyi ifade eder.

Bu Kullanım Koşulları aşağıdakilere erişimi ve bunların kullanımını düzenler:

Dreemli web sitesi;

kullanıcı hesapları ve kişisel panolar;

iletişim ve soru formları;

belge yükleme işlevleri;

başvuru yönetimi işlevleri;

dijital iletişim araçları;

eğitim bilgileri ve rehberlik;

üniversite ve eğitimle ilgili oryantasyon hizmetleri;

vizeyle ilgili bilgilendirme desteği;

Yapay zeka destekli veya otomatik platform işlevleri;

ve Dreemli tarafından sağlanan diğer dijital hizmetler.

Bu Koşullar hem kayıtlı hem de kayıtlı olmayan kullanıcılar için geçerlidir.

Bireysel ücretli danışmanlık, başvuru, çeviri, belge inceleme, taşınma veya destek hizmetleri için ek koşullar geçerli olabilir.

Bireysel bir teklif, hizmet sözleşmesi, sipariş onayı veya diğer bireysel olarak müzakere edilmiş bir düzenlemenin bu Koşullarla çelişmesi durumunda, bireysel düzenleme geçerli olacaktır.

Dreemli web sitesine veya platformuna erişerek veya bunları kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu ve anladığınızı onaylarsınız.

Kayıt, belge gönderimi veya bir hizmetin satın alınması aktif onay gerektirdiğinde, ilgili işlemi tamamlamadan önce geçerli koşulları kabul etmeniz istenecektir.

Herkese açık sayfalara sadece göz atmak, sizinle Dreemli arasında ücretli bir hizmet sözleşmesi oluşturmaz.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız platformu kullanamazsınız.

Kullanıcılar, ilgili hizmeti kullanmak ve ilgili sözleşmeyi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip olmalıdır.

18 yaşından küçük kullanıcılar Dreemli'yi yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin izniyle ve uygun olduğunda onların gözetimi altında kullanabilirler.

Reşit olmayan biriyle ücretli bir sözleşme, yalnızca reşit olmayan kişinin yasal temsilcisinin kanunen gerekli onayının sağlanması halinde akdedilecektir.

Dreemli, bir hizmetin sağlanması veya yasal yükümlülüklere uyulması için gerekli olduğu durumlarda makul yaş, kimlik veya yasal temsil kanıtı talep edebilir.

Dreemli eğitimle ilgili bilgiler, rehberlik ve destek hizmetleri sunar.

Bireysel olarak kabul edilen kapsama bağlı olarak, bu hizmetler şunları içerebilir:

Alman üniversiteleri ve eğitim kurumları ile ilgili oryantasyon;

lisans programları ve eğitim seçenekleri hakkında bilgiler;

uygun eğitim yollarının belirlenmesinde destek;

kabul şartları hakkında genel bilgiler;

başvuru planlaması ve belge organizasyonu;

başvuru materyallerinin incelenmesi;

dil kursu ve hazırlık kursu oryantasyonu;

vize ve oturum prosedürleri ile ilgili genel bilgiler;

taşınmayla ilgili bilgiler;

iletişim ve idari destek;

kariyer ve eğitimle ilgili oryantasyon;

ve bu süreçleri destekleyen dijital araçlar.

Dreemli'nin tam olarak sunmakla yükümlü olduğu hizmet, geçerli teklif, hizmet açıklaması, sipariş onayı veya bireysel anlaşma ile münhasıran belirlenir.

Web sitesindeki genel açıklamalar, listelenen her hizmetin her hizmet paketine dahil edildiğinin bir garantisi teşkil etmez.

Dreemli bilgi, rehberlik ve destek sağlar ancak üniversiteler, kamu makamları veya diğer üçüncü taraflar adına kararlar vermez.

Dreemli aşağıdakileri garanti etmez:

bir üniversiteye, hazırlık okuluna, dil okuluna veya başka bir eğitim kurumuna kabul;

belirli bir lisans programına kabul;

bir diplomanın, sertifikanın, niteliğin veya akademik başarının tanınması;

bir başvurunun kabul edilmesi;

bir çalışma alanının uygunluğu;

bir bursun veya başka bir fonun verilmesi;

bir vizenin, oturma izninin veya giriş yetkisinin verilmesi;

belirli bir süre içinde bir prosedürün tamamlanması;

bir üniversite, büyükelçilik, konsolosluk veya göçmenlik makamı tarafından olumlu bir karar;

istihdam, staj veya belirli bir kariyer sonucu;

veya belirli bir programın, kursun veya kurumun sürekli kullanılabilirliği.

Tüm kabul, tanınma, vize, oturum, finansman ve idari kararlar, yetkili kurum veya makam tarafından bağımsız olarak verilir.

İşlem süreleri, Dreemli'nin üzerinde hiçbir kontrolünün olmadığı üniversitelere, yetkililere ve diğer kuruluşlara bağlı olabilir.

Bir üçüncü tarafın ret kararı vermesi veya gecikmesi, tek başına Dreemli'nin üzerinde anlaşılan bir hizmeti sağlayamadığı anlamına gelmez.

Vizeler, oturma izinleri, göçmenlik prosedürleri, üniversite düzenlemeleri veya diğer yasal ve idari konularla ilgili olarak Dreemli tarafından sağlanan bilgiler, genel bilgilendirme ve organizasyon desteğidir.

Açıkça kararlaştırılmadıkça ve yasal olarak izin verilmedikçe, Dreemli bağımsız yasal danışmanlık sağlamaz, bir hukuk firması olarak hareket etmez veya yasal süreçlerde kullanıcıları temsil etmez.

Dreemli aşağıdakilerden alınan tavsiyelerin yerini tutmaz:

nitelikli bir avukat;

geçerli olduğunda lisanslı bir göçmenlik danışmanı;

bir büyükelçilik veya konsolosluk;

bir göçmenlik bürosu;

bir üniversite kabul ofisi;

veya yetkili başka bir resmi kurum.

Kullanıcılar, yetkili makam veya yetkili bir hukuk uzmanı ile yasal olarak bağlayıcı gereklilikleri kontrol etmekle yükümlüdür.

Genel eğitim rehberliğinin ötesine geçen yasal sorunlar ortaya çıktığında, Dreemli kullanıcının bağımsız bir yasal danışmanlık almasını önerebilir.

Dreemli, doğru ve güncel bilgiler sağlamaya çalışır. Ancak, üniversiteler, yetkililer ve diğer kurumlar aşağıdakileri değiştirebilir:

kabul kriterleri;

başvuru platformları;

son teslim tarihleri;

dil gereksinimleri;

okul harçları;

dönem katkı payları;

belge gereksinimleri;

vize kuralları;

işlem prosedürleri;

kurs mevcudiyeti;

tanınma uygulamaları;

ve idari politikalar.

Platformda gösterilen bilgiler bu nedenle geçerliliğini yitirebilir.

Kullanıcılar, önemli bilgilere güvenmeden veya harekete geçmeden önce, özellikle bir son tarih, ücret, kabul şartı veya yasal sonuç söz konusu olduğunda, resmi kaynak aracılığıyla mevcut gereklilikleri doğrulamalıdır.

Dreemli'den alınan bilgilerin yetkili bir üniversite veya makamdan alınan resmi bilgilerle çelişmesi durumunda, resmi bilgiler geçerli olacaktır.

Belirli Dreemli hizmetleri bir kullanıcı hesabı gerektirebilir.

Kullanıcılar, bir hesap oluştururken eksiksiz ve doğru bilgi sağlamalıdır.

Kullanıcılar aşağıdakilerden sorumludur:

oturum açma bilgilerinin gizliliğini korumak;

güvenli bir şifre seçmek;

hesaplarına yetkisiz erişimi engellemek;

iletişim bilgilerinin güncel kalmasını sağlamak;

ve şüpheli yetkisiz kullanım durumunda Dreemli'yi derhal bilgilendirmek.

Bir hesap, Dreemli başka bir düzenlemeye açıkça izin vermedikçe yalnızca hesabı oluşturan kişi tarafından kullanılabilir.

Kullanıcılar hesaplarını satamaz, devredemez, paylaşamaz veya başka bir şekilde üçüncü tarafların kullanımına sunamaz.

Dreemli, kullanıcıyı korumak, dolandırıcılığı önlemek veya yasal yükümlülüklere uymak için makul ölçüde gerekli olduğunda kimlik doğrulaması isteyebilir.

Kullanıcılar Dreemli'ye sundukları bilgi ve belgelerden sorumludur.

Sunulan tüm bilgiler şu nitelikte olmalıdır:

doğru;

eksiksiz;

güncel;

gerçek (otantik);

yasal yollarla elde edilmiş;

ve yanıltıcı olmamalıdır.

Önceden gönderilen bilgilerin yanlış veya güncel olmaması durumunda kullanıcılar Dreemli'yi derhal bilgilendirmelidir.

Kullanıcılar sahte, üzerinde oynanmış veya hileli bir şekilde elde edilmiş belgeler sunmamalıdır.

Özellikle, kullanıcılar aşağıdakileri değiştirmemeli veya yanlış sunmamalıdır:

akademik sertifikalar;

transkriptler;

dil sertifikaları;

çalışma (iş) kayıtları;

finansal belgeler;

kimlik belgeleri;

referans mektupları;

imzalar;

resmi kararlar;

veya göçmenlik belgeleri.

Dreemli, belgelerin gerçekliği, doğruluğu veya yasallığı konusunda makul şüphelerin bulunduğu durumlarda belgeleri işlemeyi, iletmeyi veya onlara güvenmeyi reddedebilir.

Gerekli durumlarda Dreemli, kullanıcıdan asılları, onaylı kopyaları, çevirileri, ek açıklamaları veya diğer destekleyici kanıtları sunmasını isteyebilir.

Dreemli, kullanıcı tarafından sağlanan yanlış, eksiksiz, hileli veya gecikmiş bilgilerin neden olduğu olumsuz sonuçlardan sorumlu değildir.

Belirli bir son tarih sorumluluğu Dreemli'ye açıkça ve yazılı olarak atanmadıkça, kullanıcılar geçerli son tarihleri izlemekten ve bunlara uymaktan sorumludur.

Kullanıcılar, makul bir işlem sürecine izin verecek kadar erken bir zamanda talep edilen tüm bilgi ve belgeleri sağlamalıdır.

Dreemli, kullanıcının aşağıdaki durumlarında kaçırılan bir son tarihten sorumlu değildir:

bilgi veya belgeleri geç göndermesi;

bir talebe yanıt vermemesi;

eksik veya yanlış bilgi vermesi;

kararlaştırılan bir ücreti zamanında ödememesi;

iletişimleri kontrol etmemesi;

veya sorumluluğunda olan bir işlemi tamamlamaması.

Dreemli'nin bir son tarih belirlemesi, kullanıcıyı son tarihi yetkili kurumla bağımsız olarak doğrulamaktan muaf tutmaz.

Dreemli, yalnızca açıkça kararlaştırılan hizmetin bir parçasını oluşturduğu durumlarda bir kullanıcı adına başvuruda bulunur veya bir kurumla iletişim kurar.

Aksi kararlaştırılmadıkça, kullanıcı aşağıdakilerden sorumlu olmaya devam eder:

nihai başvuruyu onaylamak;

girilen tüm bilgileri kontrol etmek;

gerekli beyanları sağlamak;

formları imzalamak;

başvuru ücretlerini ödemek;

kimlik doğrulama prosedürlerini tamamlamak;

mülakatlara veya randevulara katılmak;

ve sadece şahsen sunulabilen bilgileri sunmak.

Üçüncü taraf bir platform, başvuranın kişisel bir hesap oluşturmasını veya yönetmesini gerektirdiğinde, Dreemli destek sağlayabilir ancak kullanıcının adına her eylemi tamamlayabileceğini garanti edemez.

Kullanıcı, nihai gönderimden önce başvuru materyallerini incelemeli ve herhangi bir hatayı derhal bildirmelidir.

Kararlaştırılan bir hizmet için gerekli olduğu durumlarda, kullanıcı Dreemli'ye üniversiteler, eğitim kurumları veya ilgili diğer kuruluşlarla iletişim kurması için yetki verebilir.

Bu tür bir yetkilendirme, Dreemli'ye yanlış beyanda bulunma, yasal olarak kullanıcının kişisel imzasını gerektiren belgeleri imzalama veya ilgili kurum tarafından yasaklanmış bir eylemi gerçekleştirme izni vermez.

Kullanıcı, kendi adına sağlanan tüm bilgilerin doğruluğundan sorumlu olmaya devam eder.

Alıcı kurum tarafından istenmesi halinde Dreemli, ayrı bir yazılı yetkilendirme veya vekaletname talep edebilir.

Dreemli, yapay zeka, otomasyon veya diğer dijital teknolojileri kullanan işlevleri kullanıma sunabilir.

Bu işlevler aşağıdaki gibi etkinliklere yardımcı olmak için kullanılabilir:

sunulan bilgileri organize etmek;

belgelerden bilgi çıkarmak;

özetler oluşturmak;

metni çevirmek veya iyileştirmek;

olası eğitim yollarını belirlemek;

ön öneriler oluşturmak;

başvuru içeriği taslakları hazırlamak;

veya iletişimi ve belge incelemesini desteklemek.

Yapay zeka tarafından üretilen veya otomatik olarak oluşturulan çıktılar hatalar, eksiklikler, güncel olmayan bilgiler veya uygunsuz öneriler içerebilir.

Yapay zeka destekli çıktılar şu şekilde ele alınmamalıdır:

resmi bir kabul kararı;

yasal olarak bağlayıcı bir değerlendirme;

yasal tavsiye;

göçmenlik tavsiyesi;

uygunluk garantisi;

veya yetkili kurum tarafından yapılacak bir incelemenin yerine geçecek herhangi bir unsur.

Kullanıcılar, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriklere güvenmeden, bunları sunmadan veya yayımlamadan önce gözden geçirmelidir.

Kullanıcılar, doğruluğunu onaylamadıkları sürece yapay zeka tarafından oluşturulmuş bilgileri gerçekmiş gibi sunmamalıdır.

Dreemli, teknik, yasal, güvenlik veya kalite nedenleriyle gerekli olduğunda yapay zeka destekli işlevleri revize edebilir, kısıtlayabilir veya kullanımdan kaldırabilir.

Web sitesi ve platform, yalnızca Dreemli tarafından sunulan hizmetlerle bağlantılı, yasal, kişisel veya ticari amaçlar için kullanılabilir.

Kullanıcılar, geçerli fikri mülkiyet haklarına tabi olmak kaydıyla, platform içeriklerini kendi eğitimleri, başvuruları veya danışmanlık süreçleri için kullanabilirler.

Platformu, yapısını, içeriğini veya teknik işlevlerini ticari amaçlarla kullanma hakkı verilmemiştir.

Kullanıcılar şunları yapmamalıdır:

web sitesini veya platformu yasa dışı, hileli veya yanıltıcı amaçlar için kullanmak;

başka bir kişinin kimliğine bürünmek;

yanlış kimlik bilgileri kullanarak hesap oluşturmak;

sahte veya üzerinde oynanmış belgeler göndermek;

kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek;

güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışmak;

başka bir kullanıcının hesabına erişmeye çalışmak;

platformun işleyişine müdahale etmek;

izinsiz otomatik kazıma (scraping), veri çekme (crawling) veya toplu veri çıkarma işlemleri yapmak;

platform yazılımını tersine mühendislikle (reverse engineering) incelemek veya çoğaltmak;

hizmeti aşırı yüklemek veya kötüye kullanmak için bot kullanmak;

telif haklarını, gizliliği veya diğer üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik göndermek;

küfürlü, tehditkar, ayrımcı veya yasadışı iletişimler göndermek;

istenmeyen reklamları dağıtmak için platformu kullanmak;

Dreemli'nin adını veya markasını izinsiz kullanmak;

veya başka bir kişiyi herhangi bir yasaklı faaliyeti gerçekleştirmesi için teşvik etmek.

Dreemli şüpheli kötüye kullanım olaylarını araştırabilir ve uygun koruyucu veya yasal işlemleri yapabilir.

Kullanıcılar, üçüncü tarafların sahip olabileceği haklar saklı kalmak kaydıyla, yükledikleri belgeler ve orijinal içeriklerin mülkiyetini ellerinde tutarlar.

İçerik göndererek kullanıcı, Dreemli'ye içeriği şu amaçlarla saklaması, kopyalaması, işlemesi, incelemesi, çevirmesi, formatlaması ve iletmesi için sınırlı, münhasır olmayan bir hak verir:

talep edilen hizmeti sağlamak;

platformu işletmek;

kullanıcıyla iletişim kurmak;

bir başvuruyu hazırlamak veya işleme koymak;

yasal yükümlülüklere uymak;

dolandırıcılığı önlemek;

ve hizmetin güvenliğini korumak.

Bu izin, içeriğin bu amaçlar için artık gerekli olmadığı durumlarda yasal saklama yükümlülüklerine ve Gizlilik Politikasının hükümlerine tabi olarak sona erer.

Kullanıcılar, gönderilen içeriği sağlama hakkına sahip olduklarını ve bunun kararlaştırılan amaç için kullanımının başka bir kişinin haklarını ihlal etmediğini teyit ederler.

Dreemli web sitesi ve platformu; yapısı, tasarımı, yazılımı, metinleri, grafikleri, logoları, veritabanları, videoları, şablonları ve orijinal materyalleri dahil olmak üzere telif hakkı, marka hukuku ve diğer geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Açıkça izin verilmedikçe, kullanıcılar Dreemli içeriğini şunları yapamaz:

çoğaltmak;

değiştirmek;

dağıtmak;

satmak;

halka açık olarak sergilemek;

yayımlamak;

ticari olarak değerlendirmek;

veya türev çalışmalar oluşturmak.

Kullanıcılar, platform izin verdiği sürece içerikleri kendi özel, ticari olmayan kullanımları için indirebilir veya yazdırabilirler.

Platform veya Dreemli içeriği üzerindeki hiçbir mülkiyet hakkı kullanıcıya devredilmez.

Üçüncü taraf markaları ve içerikleri ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır.

Dreemli platformu, üniversite portalları, resmi kurum web siteleri, iletişim hizmetleri, ödeme hizmetleri, bulut hizmetleri ve diğer dış platformlar dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir.

Üçüncü taraf hizmetleri kendi şartlarına, gizlilik politikalarına ve teknik gereksinimlerine tabidir.

Dreemli bunları kontrol etmez ve aşağıdakilerden sorumlu değildir:

üçüncü taraf web sitelerinin içeriği;

bunların kullanılabilirliği;

prosedürlerindeki değişiklikler;

güvenlikleri;

veri işleme faaliyetleri;

veya bu hizmetler aracılığıyla verilen kararlar.

Bir bağlantının veya entegrasyonun dahil edilmesi, Dreemli'nin üçüncü taraf hizmetinin her yönünü garanti ettiği veya desteklediği anlamına gelmez.

Kullanıcılar, bu tür hizmetleri kullanmadan önce geçerli üçüncü taraf şartlarını gözden geçirmelidir.

Dreemli güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlar ancak kesintisiz veya hatasız bir kullanılabilirliği garanti etmez.

Erişim aşağıdakiler nedeniyle geçici olarak kısıtlanabilir:

bakım;

güncellemeler;

güvenlik olayları;

teknik arızalar;

internet veya barındırma (hosting) kesintileri;

üçüncü taraf hizmet kesintileri;

yasal gereklilikler;

veya Dreemli'nin makul kontrolü dışındaki durumlar.

Dreemli, makul ölçüde gerekli olduğunda bireysel işlevleri değiştirebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya kullanımdan kaldırabilir.

Mevcut bir ücretli hizmeti maddi (önemli) ölçüde etkileyen bir değişiklik olduğunda, kullanıcının geçerli hizmet sözleşmesi ve emredici hukuk kapsamındaki hakları etkilenmez.

Kullanıcılar, uygun cihazlara, yazılıma ve internet erişimine sahip olmaktan sorumludur.

Dreemli, kullanıcılarla e-posta, telefon, platform bildirimleri, video konferans veya kararlaştırılan diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletişim kurabilir.

Kullanıcılar doğru iletişim bilgilerini sağlamalı ve mesajlarını, spam veya gereksiz (junk) klasörleri dahil olmak üzere düzenli olarak kontrol etmelidir.

Kullanıcı tarafından sağlanan en son iletişim bilgilerine gönderilen bir mesaj uygun şekilde adreslenmiş sayılabilir.

Pazarlama iletişimleri yalnızca yasal olarak izin verildiği takdirde gönderilecektir. Kullanıcılar, ilgili iletişimde sağlanan yöntem aracılığıyla pazarlama izinlerini geri çekebilirler.

Hizmetin sağlanması veya kullanıcı hesabının yönetilmesi için gerekli olduğu durumlarda operasyonel ve sözleşmeyle ilgili iletişimler gönderilmeye devam edilebilir.

Web sitesindeki hizmet açıklamaları genellikle bir soru göndermeye (enquiry) davettir ve mutlak suretle yasal olarak bağlayıcı bir teklif teşkil etmez.

Ücretli bir hizmet sözleşmesi yalnızca aşağıdaki durumlarda akdedilir:

Dreemli bir siparişi açıkça kabul ettiğinde;

kullanıcı bireysel bir teklifi kabul ettiğinde;

bir sipariş onayı düzenlendiğinde;

ayrı bir hizmet sözleşmesi akdedildiğinde;

veya koşulların başka bir şekilde yürürlükteki yasalar uyarınca bağlayıcı bir anlaşma oluşturduğunda.

Ücretli bir hizmet sözleşmesi akdedilmeden önce, kullanıcıya seçilen hizmetin temel özellikleri ve geçerli fiyat hakkında bilgi verilecektir.

Belirli kapsam, fiyat, süre, ödeme takvimi ve teslimat koşulları geçerli bireysel anlaşma veya sipariş onayı ile belirlenir.

Dreemli, henüz bir sözleşmenin akdedilmediği durumlarda bir soruyu veya siparişi reddedebilir.

Ücretli hizmetlerin fiyatları ilgili teklifte, hizmet açıklamasında, ödeme sürecinde veya sipariş onayında belirtilecektir.

Aksi belirtilmedikçe, kullanıcı ödemeleri kararlaştırılan ödeme yöntemini kullanarak ve belirtilen ödeme süresi içinde yapmalıdır.

Bireysel anlaşmada açıkça dahil oldukları belirtilmedikçe, ek üçüncü taraf masraflarından kullanıcı sorumludur.

Olası üçüncü taraf maliyetleri şunları içerebilir:

üniversite başvuru ücretleri;

okul harçları;

dönem katkı payları;

çeviri maliyetleri;

belge tasdik masrafları;

kurye masrafları;

vize ücretleri;

yetkili kurum harçları;

sigorta masrafları;

dil testi ücretleri;

ve ödeme sağlayıcı komisyonları.

Dreemli, açıkça kararlaştırılmadıkça kullanıcı adına üçüncü taraf ödemeleri yapmayacaktır.

Ücretli hizmetler için iptal ve iade koşulları, bireysel hizmet sözleşmesine ve emredici yasalara göre belirlenir.

Bir tüketicinin mesafeli bir sözleşme veya iş yeri dışında kurulan bir sözleşme akdetmesi ve yasal bir cayma hakkına sahip olması durumunda, Dreemli yasal olarak gerekli cayma bilgilerini ayrıca sağlayacaktır.

Bu Koşullardaki hiçbir husus zorunlu yasal cayma, iptal, garanti veya iade hakkını sınırlamaz.

Kullanıcının bir hizmetin yasal cayma süresi bitmeden önce başlamasını talep etmesi durumunda, erken ifaya ve daha önce gerçekleştirilmiş olan hizmetler için olası bir tazminata ilişkin ek beyanlar gerekebilir.

Bir Dreemli hizmetinden cayılması veya hizmetin iptal edilmesi, üçüncü taraf başvurularını, rezervasyonları, ücretleri veya sözleşmeleri otomatik olarak iptal etmez.

Kullanıcılar, herkese açık web sitesini kullanmayı istedikleri zaman bırakabilirler.

Teknik olarak mevcut olan yerlerde, kullanıcılar Dreemli ile iletişime geçerek hesaplarının kapatılmasını talep edebilirler.

Dreemli, aşağıdaki durumlardan birine inanmak için makul bir gerekçe olduğunda erişimi geçici olarak kısıtlayabilir veya askıya alabilir:

bir hesabın izinsiz kullanılması;

kullanıcının bu Koşulları maddi (önemli) ölçüde ihlal etmesi;

hileli veya yasa dışı faaliyetlerin gerçekleşmesi;

kullanıcının, Dreemli'nin veya başka bir kişinin güvenliğinin risk altında olması;

veya askıya almanın yasalarca veya yetkili bir kurum tarafından gerekli görülmesi.

Makul ve yasal olarak izin verildiği durumlarda Dreemli, kullanıcıyı neden hakkında bilgilendirecek ve sorunu çözme fırsatı sağlayacaktır.

Sonlandırma veya askıya alma, fesihten önce ortaya çıkan hak ve yükümlülükleri etkilemez.

Ücretli bir hizmetin sonlandırılması, ilgili hizmet sözleşmesine ve geçerli yasalara tabidir.

Dreemli aşağıdakiler için sınırsız olarak sorumludur:

kasıtlı suistimal (kast);

ağır ihmal;

yaşam, beden veya sağlığa zarar verilmesi;

hileli gizleme;

açıkça üstlenilen bir garantinin ihlali;

ve yasal olarak hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluklar.

Hafif ihmal durumlarında Dreemli, yalnızca yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde ifa edilmesi için gerekli olan ve kullanıcının genellikle yerine getirileceğine güvendiği esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün (kardinal yükümlülük) ihlalinden sorumludur.

Bu durumlarda sorumluluk, yasaların izin verdiği ölçüde sözleşmeye özgü öngörülebilir hasarla sınırlıdır.

Yukarıdaki hükümlere tabi olmak kaydıyla, hafif ihmal sorumluluğu yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur.

Dreemli, üniversiteler, büyükelçilikler, konsolosluklar, göçmenlik büroları, fon sağlayan kuruluşlar, işverenler veya diğer üçüncü taraflarca bağımsız olarak alınan kararlardan sorumlu değildir.

Dreemli ayrıca aşağıdakilerin neden olduğu hasarlardan sorumlu değildir:

kullanıcı tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgiler;

kullanıcı tarafından geciken işbirliği;

kullanıcının giriş ayrıntılarını korumaması nedeniyle oluşan yetkisiz hesap erişimi;

üçüncü taraf kurallarındaki veya son tarihlerindeki değişiklikler;

üçüncü taraf platformlarındaki kesintiler;

veya Dreemli'nin makul kontrolü dışındaki olaylar.

Bu sorumluluk hükümleri, sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek için Dreemli tarafından görevlendirilen kişilerin lehine de geçerlidir.

Tüketicinin yasal emredici hakları saklıdır.

Dreemli, kişisel verileri Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına ve Dreemli Gizlilik Politikasına uygun olarak işler.

Gizlilik Politikası diğer konuların yanı sıra aşağıdakileri açıklar:

hangi kişisel verilerin işlendiği;

işleme amaçları;

işlemenin hukuki dayanakları;

hizmet sağlayıcıların kullanımı;

geçerli olduğu yerlerde uluslararası veri aktarımları;

saklama süreleri;

ve veri sahiplerinin hakları.

Kullanıcılar kişisel bilgilerini veya belgelerini göndermeden önce Gizlilik Politikasını okumalıdır.

Gizlilik Politikası Dreemli web sitesinde ayrı olarak mevcuttur.

Dreemli belirli bir durumda katılmakla yasal olarak yükümlü olmadıkça, bir tüketici hakem heyeti nezdindeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya ne istekli ne de mecburdur.

Kullanıcılar şikayetleri ile ilgili olarak öncelikle Dreemli ile doğrudan iletişime geçebilirler:

E-posta: contact@dreemli.com

Telefon: +49 155 60 636703

Eski Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformu 20 Temmuz 2025'te kapatılmıştır ve bu nedenle bu Koşullarda bağlantısı verilmemiştir.

Bu Koşullar ve Dreemli platformunun kullanımı, Almanya Federal Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Tüketiciler için bu hukuk seçimi, onları söz konusu korumaların ilgili kanunlar ihtilafı kuralları uyarınca uygulandığı, mutad meskenlerinin bulunduğu ülkenin yasaları tarafından sağlanan zorunlu korumalardan mahrum bırakmaz.

Uluslararası Mal Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) uygulanmaz.

Tüketiciler için yargı yetkisiyle ilgili yasal kurallar geçerlidir.

Kullanıcının bir tüccar, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon olması ve yasal olarak izin verilmesi durumunda, Almanya'nın Darmstadt şehri üzerinde anlaşılan yargı yeri olacaktır.

Aynı durum, ticari bir kullanıcının Almanya'da genel bir yargı yeri olmadığı durumlarda emredici yasalara tabi olarak uygulanabilir.

Dreemli bu Koşulları, özellikle aşağıdakiler nedeniyle makul ölçüde gerekli olduğunda güncelleyebilir:

yasalardaki değişiklikler;

platform işlevlerindeki değişiklikler;

güvenlik gereksinimleri;

yeni teknik hizmetler;

veya iş modelindeki değişiklikler.

Değişiklikler genel olarak ileriye dönük olarak uygulanacaktır.

Bir değişikliğin mevcut bir sözleşme ilişkisini maddi (önemli) ölçüde etkilemesi durumunda, kullanıcılar uygun bir şekilde bilgilendirilecek ve yasalarca gerekli olduğu yerlerde onayları alınacaktır.

Değişiklikler, halihazırda ortaya çıkmış olan talepleri veya yasal hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmayacaktır.

Ücretli bir hizmet sözleşmesi akdedildiğinde geçerli olan sürüm, yasal bir değişiklik kabul edilmedikçe o sözleşme için geçerliliğini korur.

Bu Koşulların tek bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, geri kalan hükümler yasaların izin verdiği ölçüde geçerliliğini koruyacaktır.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, geçerli yasal hükümle değiştirilecektir.

Bu madde, zorunlu tüketiciyi koruma kanunlarından doğan hiçbir hakkı sınırlamaz.

Bu Koşullarla ilgili sorular, şikayetler veya bildirimler şu adrese gönderilebilir:

Dreemli

Serkan Tezgel

Viktoriastraße 24

64283 Darmstadt

Almanya

Telefon: +49 155 60 636703

E-posta: contact@dreemli.com

Son güncelleme: 31 Temmuz 2026